Formele Klachtbrief

Download Formele Klachtbrief

Microsoft Word (.docx)

Or select the format you want and we convert it for you for free:

Other languages available:

This Document Has Been Certified by a Professional

100% customizable

This is a digital download (36.9 kB)

Language: Other

We recommend downloading this file onto your computer.

Download

Open with Google Docs

ABT template rating: 7

Malware- and virusfree. Scanned by:

Hoe beantwoord u klanten met klachten als gevolg van miscommunicatie? Heeft u een dringende zorg of klacht en wilt u een antwoordbrief schrijven aan klanten? Download nu deze klachtenbrief direct.

In dit geval begrijpen we dat u probeert niet veel tijd aan het probleem te besteden, omdat het wordt veroorzaakt door miscommunicatie. Het is echter vooral nu belangrijk om actie te ondernemen op deze klacht over de situatie. Een klacht verhoogt hopelijk de kwaliteit en het serviceniveau van de organisatie die het probleem heeft veroorzaakt. Zelfs als veroorzaakt door een verkeerde interpretatie.

Suggesties schrijven voor een formele klachtenbrief:

1. Leg het probleem zo duidelijk mogelijk uit met specifieke details, zo kort mogelijk.

2. Leg uw klacht schriftelijk voor aan de betreffende advocaat of advocatenkantoor.

3. Schrijf duidelijk ‘formele klacht’ bovenaan je brief en bewaar een kopie

4. Doe suggesties om het probleem op te lossen die gunstig zijn voor beide.

5. Blijf altijd beleefd en respectvol. Ga ervan uit dat uw advocaat het juiste zal doen, te goeder trouw zal handelen en zich als een professional zal gedragen. Voorkom onnodige escalatie.

6. Dreig niet om uw advocaat en uw probleem te melden bij de lokale overheidsinspecteur.

7. Maak fotobewijs en voeg deze bij uw brief. Dit maakt het voor advocaat inzichtelijk zodat hij de impact kan inschatten.

8. Bewaar kopieën van alles, inclusief eventuele antwoorden die u krijgt.

9. Gebruik de correcte naam/namen van de persoon aan wie u schrijft en van het advocatenkantoor.

10. Geef de datum of datums waarop het probleem zich voordeed.

11. Onderteken met uw officiele naam en persoonlijke handtekening.

12. Zie het voorbeeld dat we hebben voorgesteld in deze model brief.

13 Na opmaken, print u de brief nog eens uit end lees alles nog een keer door en laat het proeflezen.

In dit geval weten we dat u niet meer tijd aan de kwestie wilt besteden, maar het is goed dat u handelt en een klacht indient over de situatie. Een klacht verhoogt hopelijk de kwaliteit en het serviceniveau van de organisatie die het probleem heeft veroorzaakt.

Formele Klachtenbrief voorbeeld:

Beste {{naam}},

Ik schrijf u om een formele klacht in te dienen tegen {{naam advocaat}}. Mijn klacht is dat ze mij geen bevredigende service hebben verleend toen {{beschrijf wat de advocaat had ingehuurd om voor u bijvoorbeeld de verkoop of aankoop van een huis te regelen}}}. Mijn klacht is dat {{lijst wat u denkt dat er fout is gegaan of niet goed is gedaan. Wees zo duidelijk als u kunt. Het kan helpen om het kort en to-the-point te houden}} …

Deze situatie heeft ertoe geleid dat ik {{beschrijf de impact die dit probleem heeft gehad op u, uw gezin of anderen die door het probleem zijn getroffen}} …Volgens mij moet u.........…. .......... Verontschuldigen? / Documenten teruggeven waaraan ze zich hebben vastgehouden? / Is er meer werk om dingen recht te zetten? / U geld betalen ................. compenseren voor iets dat u bent kwijtgeraakt of heeft moeten betalen vanwege hun slechte service?}}. Ik begrijp dat u formeel op mijn klacht moet reageren. Ik zal deze brief opvolgen als ik voor {{geef een datum over ongeveer vijf werkdagen}} nog niets van u heb gehoord. Als u in de tussentijd meer informatie van mij nodig heeft, kunt u {{telefoneer mij dan op bovenstaand nummer/ schrijf mij op het getoonde adres}}. Ik kijk ernaar uit om snel van u te horen.

Hoogachtend,

Deze Klachtenbrief wordt geleverd in Microsoft Office-formaat en kan worden aangepast aan uw persoonlijke behoeften. U kunt tekst toevoegen, inhoud verwijderen die niet van toepassing is, het uiterlijk en de opmaak wijzigen; in feite alles wat u met een van uw eigen documenten kunt doen, kunt u ook met deze doen. Dit brief template is bewust zo ontworpen dat het flexibel is, zodat het kan worden aangepast aan uw behoeften en voorkeuren. Daarom raden we af om veel kostbare tijd te besteden aan het zoeken naar een geschikte klachtenbrief.

Heeft u een dringende zorg of klacht en wilt u een Formele Klachtenbrief schrijven? Download dan nu deze voorbeeld formele Klachtenbrief template dat met zorg voor u is samengesteld!

DISCLAIMER
Nothing on this site shall be considered legal advice and no attorney-client relationship is established.

Download Formele Klachtbrief

IT Security Standards Kit

Related templates

Latest templates

Latest topics