Reactie op klachtenbrief

Download Reactie op klachtenbrief

Microsoft Word (.docx)

Or select the format you want and we convert it for you for free:

Other languages available:

This Document Has Been Certified by a Professional

100% customizable

This is a digital download (36.53 kB)

Language: Other

We recommend downloading this file onto your computer.

Download

Open with Google Docs

ABT template rating: 8

Malware- and virusfree. Scanned by:

Hoe schrijft u een antwoord op een e-mail met een klacht? Hoe te reageren op een klacht als de klant ongelijk heeft? Heeft u een dringende zorg of klacht en wilt u een reactie op een klacht schrijven? Download dan nu deze klachtenbrief!

Klanten klagen vaak, en vaak met een goede reden. Maar dat is niet altijd het geval. In alle situaties bent u verplicht een correct antwoord te sturen. Als u op zoek bent naar oplossingen, en u wilt de problemen snel afhandelen, dan is het goed dat u handelt en een klacht indient over de situatie met behulp van een goede voorbeeldbrief. Een klacht verhoogt hopelijk de kwaliteit en het serviceniveau van de organisatie die het probleem heeft veroorzaakt, maar het hangt af van de reactie en hoe u met de situatie omgaat.

Deze antwoord op een klacht brief is opgemaakt als een Microsoft Office-formaat en kan worden aangepast aan uw persoonlijke behoeften. U kunt tekst toevoegen, inhoud verwijderen die niet van toepassing is, het uiterlijk en de opmaak wijzigen. Dit briefsjabloon is bewust zo ontworpen dat het flexibel is, zodat het kan worden aangepast aan uw behoeften en voorkeuren.

Voorbeeldbrief voor klacht reactie

Beste {{Klant}},

We verwijzen naar uw klacht van datum en hebben meteen telefonisch contact opgenomen nadat wij de e-mail van {{person name}} hebben ontvangen.

De {{Organisatie}} heeft uw klacht onderzocht en wil u laten weten dat er een miscommunicatie is tussen u en onze medewerkers.

We willen onze excuses aanbieden voor het veroorzaakte ongemak en u verzekeren dat we de nodige stappen hebben ondernomen om de situaties te verhelpen.

Mocht u verdere verduidelijking nodig hebben, neem dan gerust contact met ons op.

Wij zijn telefonisch bereikbaar op dit nummer: {{uw telefoonnummer}} en per e-mail op: {{uw e-mailadres)}.

Heel erg bedankt voor u begrip.

Formele Klachtbrief modelbrief

Beste {{Winkel eigenaar}}, Bedankt voor uw email.

Ik schrijf u om een formele klacht in te dienen tegen {{naam advocaat}}. Mijn klacht is dat ze mij geen bevredigende service hebben verleend toen {{beschrijf wat de advocaat had ingehuurd om voor u bijvoorbeeld de verkoop of aankoop van een huis te regelen}}}

Mijn klacht is dat {{lijst wat u denkt dat er fout is gegaan of niet goed is gedaan. Wees zo duidelijk als u kunt. Het kan helpen om het kort en to-the-point te houden}} …

Deze situatie heeft ertoe geleid dat ik {{beschrijf de impact die dit probleem heeft gehad op u, uw gezin of anderen die door het probleem zijn getroffen}} …

Volgens mij moet u…. {{beschrijf wat u denkt dat de advocaat zou moeten doen om de zaken recht te zetten.

Verontschuldigen? / Documenten teruggeven waaraan ze zich hebben vastgehouden? / Is er meer werk om dingen recht te zetten? / U geld betalen om u te compenseren voor iets dat u bent kwijtgeraakt of heeft moeten betalen vanwege hun slechte service?}}.

Ik begrijp dat u formeel op mijn klacht moet reageren. Ik zal deze brief opvolgen als ik voor {{geef een datum over ongeveer vijf werkdagen}} nog niets van u heb gehoord. Als u in de tussentijd meer informatie van mij nodig heeft, kunt u {{telefoneer mij dan op bovenstaand nummer/ schrijf mij op het getoonde adres}}.

Ik kijk ernaar uit om snel van u te horen.

Daarom raden we af om veel kostbare tijd te besteden aan het schrijven van uw reactie of het zoeken naar een geschikte reactiebrief voor klachten. Download direct deze 2 Klachtenreactiebrief-templates die speciaal voor u zijn samengesteld.

DISCLAIMER
Nothing on this site shall be considered legal advice and no attorney-client relationship is established.

Download Reactie op klachtenbrief

Best Calendar Templates

Related templates

Latest templates

Latest topics