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We provide a professional Satisfaction Survey for a professional business services firm, such as a Consultancy Firm. It enables you to structure the Customer Satisfaction and to improve it for future orders.

This 4 pages Customer Satisfaction Survey works with a scale from 1 to 4; has weighting factor for 'Importance' and covers the following general services aspects:

  • Business understanding;
  • Advice;
  • Communication;
  • Overall evaluation;
  • Comments field.

Download this example Customer Satisfaction Survey Template if you are in this situation and save yourself a lot of time!


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