Empleada de ventas Descripción del trabajo
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Lo apoyamos a usted y a su empresa al proporcionar esta plantilla de descripción del puesto de empleado de ventas para simplificar el proceso de desarrollo de una descripción del puesto. Esto le ahorrará tiempo, costos y esfuerzos a usted, a su departamento de Recursos Humanos y a su departamento de Reclutamiento.
Esta descripción del puesto de empleado de ventas tiene formas efectivas de captar la atención de los lectores. Está elaborada por profesionales de recursos humanos, estructurada de manera inteligente y es fácil de navegar. Preste mucha atención a las plantillas de recursos humanos más descargadas que se ajusten a sus necesidades. En resumen, las responsabilidades incluyen registrar las ventas utilizando el Punto de Venta (POS) computarizado, aceptar pagos y realizar cambios para los clientes, recibir mercadería de los proveedores, y mantener la tienda limpia y ordenada.
Los deberes y responsabilidades esenciales incluyen lo siguiente:
- Saludar a todos los clientes que ingresan a la tienda a menos de 10 pies de la entrada, explicar el concepto a los nuevos clientes y ayudar a nuestros clientes de manera cortés y profesional.
- Operación del sistema informático de punto de venta (PDV) de la tienda que maneja las transacciones de los clientes de manera cortés siguiendo todas las políticas y procedimientos de la empresa relacionados con cada tipo de transacción.
- Calcule descuentos de ventas para determinar el precio usando un punto de venta computarizado.
- Operar el punto de venta para recepción de mercadería nueva.
- Precio de la etiqueta en la mercancía.
- Obtener la mercancía solicitada por el cliente de paredes o estantes.
- Responda las preguntas de los clientes sobre la ubicación, el precio y el uso de la mercancía.
- Conozca a nuestros artistas y su trabajo.
- Aceptar el pago y hacer el cambio.
- Envuelva o empaquete la mercancía para los clientes.
- Asistir en la reposición de la mercancía en el piso de ventas según las instrucciones, incluido el llenado de exhibidores, la disposición de la mercancía y la asistencia en la instalación de exhibidores.
- Asistir en el mantenimiento de la apariencia de la tienda, incluidas las tareas generales de limpieza, como quitar el polvo de las exhibiciones y la mercancía, limpiar los estantes y las áreas de exhibición.
- Retire y registre la cantidad de efectivo en el registro al final del día.
- Abrir o cerrar la tienda a tiempo siguiendo los procedimientos de la empresa.
Calificaciones/requisitos:
- La experiencia previa en ventas minoristas o servicio al cliente es útil, pero no requerida.
- Capacidad para leer, interpretar y responder según sea necesario a documentos y correos electrónicos.
- Habilidad para entender y usar una computadora.
- Habilidad para hablar efectivamente con los clientes.
- Capacidad para trabajar con una cantidad mínima de supervisión en condiciones estresantes.
- Habilidad para seguir instrucciones y resolver problemas.
- Requiere largos períodos de pie y en movimiento.
- Aspecto limpio y ordenado.
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